民治市政中心工務局增設志工制度
臺南市近年建築業蓬勃發展,造成建築執照申請案件遽增,產生許多建築相關疑義,工務局除增設志工制度,更有效率提供民眾品質服務。
工務局建築管理科人員編制有限,為協助民眾處理相關建築疑義、加速建築執照核發流程、提升服務品質,工務局於去年底增設志工制度,並與建築師公會協調,每週二、四上班日下午2:00~4:00推派1名志工在民治市政中心建築管理科辦公室駐點。
這些志工協助該科辦理相關建築業務,以專業角度協助民眾解決建築相關疑義,並加速建築執照核發流程,如:建築執照相關問題、開工準備事項、施工相關程序、損害鄰房相關賠償事宜、竣工相關注意事項等,迄今已有20名建築師加入志工行列。

