針對消基會查訪台灣燈會消防安全設施，發現沒消防站及人員駐守，滅火器沒有明顯標示等等一事，台南縣消防局公開澄清表示，燈會現場設有三處消防站，並有消防人員攜帶滅火設備騎機車巡邏，消基會查訪有誤。
南縣消防局災害搶救科長陳坤宗表示，在燈會辦理之前，縣府人員即曾多次會勘現場，訂定「安全計畫」。目前燈會現場設有三處救護站，針對參觀民眾如有受傷或身體不適，可立即到達救護站進行初步處理，如情況較為嚴重必須就醫，亦可立即由救護車送醫。
另會場設有三處消防站，分別有消防車駐守，並編排消防人員攜帶滅火設備，騎著機車四處巡邏。現場並設有三百具滅火器，於燈會辦理前，已由縣府針對所有數百名工作人員，辦理三梯次的安全講習，教導工作人員如何滅火，包含滅火器使用、急救、電器、瓦斯火災防範等知識。
駐守在燈會區的消防局搶救科科員陳春男指出，消防局早在燈會尚未開始，各燈飾布置後就設消防站，每天都維持消防車及救護車兩部在現場待命，下午到晚上又動員義消人員前來協助，對於消保會指責消防設施及人力不足感到相當不平。
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